FAQ よくあるご質問


Q.1 業務用漆器は塗が剥がれませんか

「漆器とは」でもご説明しておりますが、飲食店向けに開発された業務用漆器は、本漆塗りの風合いをプラスティック塗料で再現しているものです。1日に多数の洗浄を想定していますので、中には業務用食器洗浄機を使用して洗浄することができる器もあります。

ですが、陶器やガラス食器が何らかの影響で欠けてしまう(チップしてしまう)、傷がついてしまう等と同じで使用、保管状況によって塗が剥離してしまいます。

見た目ももちろんですが、異物混入などの恐れが高まりますので、塗剥離が確認できましたら買い替えをお勧めいたします。


Q.2 日本製ですか


弊社で取り扱っております商品は、基本的に日本で製造されたものです。

輸入品も一部ございますので、その際はご案内さしあげます。


Q.3 OEM製作は可能ですか

可能です。

ご希望の商品によって、製作ロットが異なります。

内容によりましてはご希望に沿うことが出来ない場合もございます。

まずはお問い合わせくださいませ。


Q.4 海外発送は可能ですか

可能です。

2018年現在、EMS発送にて対応しております。

梱包後、送料算出しまして商品代金とご請求致します。

発送先によりまして条件が異なります。

詳しくは日本郵便HPをご参照下さいませ。


Q.5 海外から商品発注はできますか

可能です。

2018年9月現在では入金方法は銀行振込・Paypalとなっております。

送料算出し、入金確認後の商品発送となります。